To main content

ICA: App för obemannade butiker

Vår uppgift var att skapa en app där kunder i dagligvaruhandeln kan använda sitt bank-ID för att komma in till butiken, skanna varor, betala och sedan öppna dörren för att gå ut.

Om ICA

Kunden är en av Nordens största aktörer inom dagligvaruhandeln. Vid 2021 fanns det 1 952 helägda eller återförsäljare ägda butiker och apotek runtom i Sverige.

Challenge

Kunden ville skapa en app för både iOS och Android så att återförsäljare runt om i landet kan hålla öppet i utvalda butiker utan att ha personal på plats.

Result

Med ToGo-appen kan kunder använda sitt bank-ID för att öppna dörren till butiken, skanna varor, betala (utcheckning) och sedan öppna dörren för att gå ut. Detta skapar en ny typ av butikselasticitet som gör att både konsument och handlare kan ha en flexibel kund- och leverantörsrelation som är till fördel för båda. Compileit och kunden utvecklade denna app på rekordtid och den har blivit väldigt populär.